Начальник постоянно придирается и унижает. Что делать если начальник придирается

В настоящей статье предстоит исследовать что делать при подобном поведении начальства и куда обратиться, узнать как наказать начальника за ущемление прав работника и определить ответственность за оскорбление личности.

Порядок действий при оскорблении начальником

Полагаем, что порядок воздействия на начальство можно определить в зависимости от того, чего конкретно добивается руководитель оскорблениями и унижениями.

Важно! Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению.

В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе. Поэтому вынужден воздействовать на вас психологически. На провокации поддаваться не стоит.

Важно! Возможно для начала можно пригрозить начальнику обращением в трудовую инспекцию, если он не прекратит подобные действия. Либо если ситуация хуже некуда, то нужно обращаться в трудовую инспекцию.

В подобных случаях, в наказание, работодатели привлекаются за нарушение трудового законодательства. Санкция довольно жесткая и предполагает предупреждение или наложение штрафа:

• для должностных лиц - от 1000 до 5000 рублей;
• для индивидуальных предпринимателей - от 1000 до 5000 рублей;
• для юридических лиц - от 30 000 до 50 000 рублей.

Как правило, юридическим лицам в подобных случаях назначают штраф в самом максимальном размере, предусмотренном санкцией статьи.

В жалобе в трудовую инспекцию необходимо указать существо ситуации в хронологическом порядке, указать данные трудового договора (приложить его к заявлению), оставить контактные данные. На практике в заявлении сначала указывается когда и с кем вы заключили трудовой договор, затем описывается сама ситуация, по возможности прикладываются доказательства, подтверждающие ваши доводы. В данном случае подтверждающими документами могут быть аудио-, видео- запись общения с руководством, переписка в почте или в социальных сетях (если оскорбление выражено там).

Ответственность за оскорбление на рабочем месте

Если же руководство не имеет целью «выживание» вас из коллектива, то в данном случае имеет место просто издевательство над подчиненными.

Данные действия можно квалифицировать как оскорбление, все зависит от содержания слов начальства. По общему правилу под оскорблением понимается унижение достоинства и чести иного лица, выраженное в неприличной форме.

На практике поведение руководства влечет привлечение его к административной ответственности в виде штрафа от 1000 до 3000 рублей.

Важно! В случае если вас оскорбляет руководитель, нужно ему четко дать понять, что вы не допустите такого отношения к себе. Если понимания не удалось достигнуть, и руководство не понимает, что ведет себя не правильно, то необходимо предпринять более жестокие меры и обратиться в прокуратуру по факту оскорбления.

В заявлении необходимо указать дату, время, место совершения правонарушения, действия руководителя и слова, которые он произносил и совершал по отношению вам. В подробностях ситуацию можно не описывать, после возбуждения дела, вас будут опрашивать отдельно и более подробно.

После рассмотрения заявления прокурор должен принять мотивированное решение о возбуждении административного дела или об отказе в возбуждении дела. Данное процессуальное решение возможно оспорить через суд или вышестоящему прокурору.

После возбуждения дела прокурор должен предпринять все меры, направленные на расследование правонарушения. В большинстве случаев прокурор опрашивает коллег (каждого участника конфликта) по отдельности. Максимальный срок расследования устанавливается в 1 месяц.

По итогам расследования сотрудник прокуратуры направляет материалы административного дела в суд. На стадии судебного разбирательства дело должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев. Но данный срок не всегда соблюдается ввиду загруженности судов.

По итогам рассмотрения дела судом может быть принято решение о привлечении к ответственности или о прекращении административного дела. Указанные процессуальные решения можно оспорить в вышестоящий суд в течение 10 дней со дня вручения (получения) копии постановления.

В данной статье мы исследовали порядок действий при оскорблении начальством, определили ответственность за данные деяния.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

К сожалению, довольно часто на рабочем месте имеет место быть ситуация, когда простой сотрудник вынужден выслушивать строгие замечания директора в свой адрес. Конфликты случаются систематически и возникают по любому поводу. Кажется, что руководителя раздражает одно только присутствие подчиненного. Иногда его язвительные комментарии возникают на пустом месте без видимых на то причин и выглядят как придирки. Многие офисные работники годами терпят обиды от начальника и не спешат каким-то образом менять ситуацию. Одним кажется бесперспективным отстаивать свои интересы, другие откровенно опасаются возникновения неблагоприятных последствий в будущем. Что делать в случае, когда вы видите, что начальник ищет повод, чтобы уязвить именно вас? Как правильно вести себя?

Причины придирок

Это первое, что стоит выяснить. В некоторых случаях можно спросить человека прямым текстом, почему он столь внимателен к вашей персоне? Возможно, вы просто раздражаете его как человек. Если выяснится, что он недоволен работой, которую вы выполняете, попросите его аргументировать свой ответ. Пусть он подтвердит реальными фактами. Но не все директора и заведующие захотят разговаривать откровенно. В таком случае понаблюдайте за ним несколько дней и многое из того, что раньше не замечалось, теперь станет понятным. Вы сможете ответить себе на вопрос: почему именно вас он выбрал мишенью для вымещения злости и раздражения.

Негативные эмоции имеют свойство постепенно накапливаться и портить человеку жизнь. Чтобы изменить ситуацию, обязательно нужно что-то делать. Любите себя и не позволяйте, чтобы вас незаслуженно обижали. Помните: никто не позаботиться о вас, если вы сами этого не сделаете. На работе довольно распространена ситуация, когда директора недовольны работой своих подчиненных. Такое недовольство со временем может перейти в постоянные ссоры и обиды. Подобное поведение сразу отражается на производительности труда и на всем коллективе. Сделайте все возможное, чтобы понять истинные причины придирок в свой адрес и исправить такое положение.

Анализ своей деятельности

Довольно часто бывает, что человек, находясь на рабочем месте, не замечает своих промахов и ошибок. Иногда мы склонны переоценивать свои усилия. Особенно в том случае, когда трудимся на нелюбимой работе. Занимаясь тем, что нам не нравится, мы неминуемо обрекаем себя на тягостные мучения и страдания. Подумайте, действительно ли это та деятельность, которой вам всегда хотелось заниматься? Не превратились ли вы в офисного раба, который подчиняется всем приказам начальника, но совершенно не имеет своих собственных амбиций? Не сделались ли вы в итоге забитым и скучным существом?

Чтобы понять, справедливо или нет отношение директора, необходимо тщательно проанализировать работу и свой подход к ней. Быть может, вы принадлежите к тем сотрудникам, что любят подолгу проводить время в «курилке» или значительно задерживаться после обеда? Пожалуйста, пересмотрите собственное отношение к работе, и тогда вам многое станет понятным. Как это ни покажется странным, иногда упреки руководителя являются самыми справедливыми. Станьте образцом ответственности, заблаговременно выполняйте все, что вам поручено.

Признание ошибок

Если вы обнаружили свои промахи, имейте мужество в них сознаться. Не нужно продолжать вести себя так же. Это не значит, что надо тут же бежать докладывать начальнику о своих мыслях, просто постарайтесь больше не совершать подобных ошибок. Примите для себя определенное решение и следуйте поставленной цели. Помните, что неудачи и промахи способны признать только по-настоящему сильные люди. Будьте открытым к переменам, неукоснительно следуйте тем задачам, которые сами определили. Начальник, если он умный человек, обязательно обратит внимание на произошедшие перемены. Энтузиазм в работе сразу виден и чувствуется на расстоянии. Не нужно делать ничего особенного, просто пересмотрите рабочее время и то, на что вы его тратите.

Выяснение отношений

Если начальник придирается всерьез, то для комфортного существования в коллективе необходимо досконально разобраться в ситуации. Иногда руководитель и подчиненный настолько не понимают друг друга, что не желают даже слышать о том, чтобы попытаться понять мотивы чужих поступков. Стоит пойти к начальнику в кабинет и попробовать узнать, чем именно он недоволен. Пусть аргументирует свой ответ. Если он сумеет это сделать, значит, вы сможете впредь вести себя намного увереннее и свободнее. Нет ничего хуже, чем строить предположения и постоянно находиться в состоянии стресса. Постарайтесь, однако, чтобы выяснение ваших отношений не наблюдал весь коллектив. Начальник оценит вашу деликатность. В ходе беседы обязательно узнайте все интересующие вас вопросы, постарайтесь не задеть чувства руководителя и не спровоцировать его на ссору. В противном случае взаимопонимания достичь не удастся.

Поиск новой работы

Когда вы предприняли соответствующие усилия для того, чтобы достичь согласия с начальником, но они не принесли желаемого результата, единственным выходом представляется уход с нынешнего места работы. В самом деле, зачем мучить себя? Никогда не стоит терпеть хамство, неуважительное отношение, унижение своей личности. Мало ли какой начальник может быть, это ни к коей мере не оправдывает его резких бранных слов. Он просто не имеет права так себя вести с сотрудниками. Хороший руководитель никогда не позволит себе обидных комментариев и высказываний в адрес своих подчиненных, тем более в присутствии посторонних лиц.

Поиском новой работы следует заняться в том случае, когда вы исчерпали всевозможные способы мирно договориться с начальником, если он не может себя контролировать, постоянно срывается и кричит. Нужно минимально уважать свою личность, чтобы решиться на перемены. Примите на себя полную ответственность. Осознайте, наконец, что вы сами в состоянии многое изменить в жизни. Помните, что никто не сможет позаботиться о вас лучше. Можете для начала вести записи в личном дневнике о том, что с вами происходит, это поможет разобраться в существующих проблемах.

Таким образом, нередко в жизни бывают ситуации, когда подчиненным приходится отстаивать свои интересы перед начальством. Случаи, когда руководитель незаслуженно придирается и всячески пытается унизить, к сожалению, нередки. Нужно действовать максимально честно и открыто, чтобы понять причины, почему с вами так поступают. Ни при каких обстоятельствах не позволяйте себя унижать.

Что делать, если начальник цепляется по любому поводу, но уволить не может, потому что нет формального повода и не позволяет Трудовой кодекс? Имеет ли смысл попытаться выстроить отношения?

Босс-самодур и агрессор - большая неудача. Его придирки, «наезды» могут отравить существование и даже довести до нервного срыва. Что делать - пытаться наладить отношения с начальством или искать другое место работы?

С чего начать

Итак, начальник к вам придирается, он вас просто достал - грубо, но иначе не скажешь. Каждый день вы ловите себя на том, что не хотите идти на работу, потому что боитесь его начальственного рыка, придирок и обвинений в профессиональной непригодности. Хочется, как в далеком детстве, забиться в угол и категорично заявить: «Я туда больше не пойду». Может, правда не идти? Вот с этого и начнем. Важно понять - уходить с этой работы или попытаться наладить с боссом отношения. Конечно, первый вариант легче. Если вы по натуре не борец и привыкли идти по пути наименьшего сопротивления, пожалуй, имеет смысл его выбрать. Исходя из житейских соображений, вряд ли бомба падает второй раз в ту же воронку, иными словами, вероятность и на новой работе столкнуться с тираном и самодуром невелика.

Если же вы не ищете легких путей и сдаваться, пасовать перед трудностями не в ваших привычках, боритесь. Точнее встраивайте стратегию и действуйте.

Для начала подумайте, что в его придирках справедливо, а что - нет. При этом будьте откровенны с самим собой. Может, он пунктуален, как часы, а вы каждый день опаздываете? Или он аккуратист и педант, и его бесит ваш внешний вид? Подумайте, какие придирки справедливы и постарайтесь устранить повод.

Как же наладить отношения с начальством? Для этого прежде всего надо понять, к какому типу он принадлежит-то есть призвать на помощь психологию общения.

Что делать, если начальник - истеричка?

Есть такой тип начальников - особенно их много среди женщин, - которых иначе как истериками не назовешь. Они сами постоянно пребывают в состоянии психологического напряжения и срываются на своих подчиненных. При этом с чужими людьми, скажем, сотрудниками других отделов, и собственным начальством они милы и приветливы. Эти «гиены в сиропе», конечно, нуждаются в помощи специалиста. Но вам-то как быть? Вы же не врач, в конце концов.

Если вы твердо уверены, что ваш тиран - как раз из таких истеричных типов, то выберите тактику, которую условно можно назвать тактикой танка. Сохраняйте предельное спокойствие, ни в коем случае, ни при каких условиях не срывайтесь на крик. Если вы точно знаете, что обвинения в профнепригодности несостоятельны и вы правда специалист высокого уровня - возражайте аргументировано. Если же он хочет спихнуть на вас свой «косяк», не стесняйтесь показать, что виноват он, а не вы. И еще совет - заручитесь поддержкой коллектива и - что очень важно - вышестоящего начальства. Не надо это воспринимать как наушничество, стукачество и т. д. Вы давно выросли из детсадовского возраста, и обращение к руководству в данном случае - совсем не то, что жалоба воспитательнице на одногруппника, отнявшего у вас машинку.

Помните - боссы-истерички боятся тех, кто может им противостоять. Скорее всего, он оставит вас в покое, если поймет, что ему вас не сломать. Если же он почувствует слабинку, то сядет вам на шею и не уже никогда прекратит придираться.

Что делать, если начальник - самодур?

Следующий тип - босс-самодур. От истерички он отличается тем, что агрессивно ведет себя со всеми - и своими, и чужими. Кроме того, его агрессия вызвана как раз не неуверенностью в себе, как у истерички, а чувством собственного превосходства. Как правило, это мужчина, упивающийся властью над людьми и занимающий позицию достаточно высокую - топ-менеджер, генеральный директор, хозяин фирмы. Он уверен, что все вокруг дураки, и общение с людьми гораздо глупее него - не что иное, как пожизненная божья кара. Опять-таки, обратимся к психологии общения. В общении с самодуром очень важно правильно повести себя с самого начала. Дело в том, что у него, как у каждого плохо владеющего собой человека, есть отдельный стереотип поведения для каждого. Если вы сразу дадите понять, что на вас нельзя орать и топать ногами, то, по крайней мере, не станете мальчиком для битья. Задача эта не из легких, но если вы с ней справитесь, то 50 процентов успеха у вас в кармане. Используйте различные поведенческие техники. Например, прежде чем предстать перед его начальственными очами, внушите себе, что он такой же человек, как и вы. Что он вам всего лишь начальник и с чего бы вы позволили ему унижать себя! Или попробуйте представить его сидящим на ночном горшке в домашних шлепанцах с зайчиками. Представили? Смешно? Этот смешной человечек смеет повышать на вас голос? То-то и оно! Только постарайтесь все же не рассмеяться вслух.

Что делать, если начальник - придира?

Но на самом деле придира своими мелкими, но непрекращающимися замечаниями может довести до исступления даже сотрудника с ангельским характером. Именно придира следит, когда вы пришли на работу и не опоздали ли, упаси бог, на три минуты. Именно он засекает время, когда вы уходите обедать. И если поздно вечером в будни или рано утром в выходные у вас зазвонил телефон - не сомневайтесь, это он, ваш начальник. Звонит, чтобы прямо сейчас получить подтверждение, что земля - шар или что Волга впадает в Каспийское море. Возможны варианты, но суть от этого не меняется. Он будет искать меленькие недочеты в вашей работе и каждый демонстрировать всем окружающим, включая высокое начальство.

Что с ним делать? Перевоспитывать. Именно с придирой возможен прямой, без интриг и хитроумных подходов, путь. Просто, твердо глядя ему в глаза (именно так поступают дрессировщики диких животных), спросите, что именно его не устраивает в вашей работе, и попросите обсуждать ваши недочеты с вами, а не со всеми остальными. Что касается звонков и прочих неприятностей, отравляющих вам жизнь, - все просто. Не берите трубку, не опаздывайте и вовремя возвращайтесь с обеда. Ему станет скучно, и он - вот увидите - оставит вас в покое.

Конечно, перевоспитать и приручить босса вам вряд ли удастся. Но наладить с ним отношения и облегчить себе жизнь вы сможете наверняка. А его перевоспитанием пусть занимаются его домочадцы - дурной характер и плохое воспитание босса перестанут быть вашими проблемами, если он перестанет к вам придираться и даст спокойно работать.

Если к вам придирается начальник, это может означать, что:

• Вы плохо работаете и его замечания справедливы.
• Вам кажется, что он предвзято относится к вам.
• Вы хорошо работаете, но вам не повезло с начальником и он действительно придирается.

Рассмотрим последний вариант. Не знаю, утешит ли вас это, но я могу привести вам данные социальных опросов, заметьте, анонимных опросов, где люди ставят галочку, зная, что их за это не накажут. Вот, что происходит на рабочих местах:

• Начальство игнорирует меня
• Мне специально поручают самую плохую работу
• Меня не приглашают на совещания
• Когда я что-то выполняю блестяще, начальник делает вид, что не замечает этого
• Сослуживцы сплетничают обо мне за моей спиной
• Начальство специально поддерживает нездоровый климат в коллективе
• Начальник натравливает на меня остальных
• Начальник попросту ворует мои идеи
• Начальник постоянно ищет, к чему придраться
• Все работают по принципу «каждый сам за себя», хотя всем внушают, что мы одна команда

Это лишь малая часть из того, что указали люди, вынужденные терпеть сложившиеся ненормальные отношения. Слоган «Измени мир вокруг себя!» в этом случае является бесполезным, потому что изменить законы, по которым живёт сложившийся коллектив, невозможно. Конечно, если вы Супермен или Терминатор - вы сделаете это за пять минут. Но мы говорим о нормальных людях, которые вынуждены ежедневно получать дозу негатива практически ни за что.

Образ начальника - отца родного давно ушёл в прошлое. Вспомните старые советские фильмы, где какая-нибудь молодая работница Варя Снегирёва прибегает вся в слезах к начальнику и просит его наказать слесаря Алексея, которого она, дурёха, любит. А он, негодяй, мало того, что запорол ценную деталь и сломал станок, так ещё и не пришёл на свидание в дом культуры. И начальник Николай Иванович, ласково гладя по головке рыдающую девушку, со словами «Иди работай, дочка!» обещает ей разобраться.

Сейчас офис-менеджеры не рыдают на плече директора, а те, кто позволяет себе это, скорее всего имеют внеслужебные отношения. Сегодня, представьте себе, наступило желанное равенство. Я имею в виду, что все, без исключения, вынуждены подчиняться одному закону - «Не нравится - увольняйся!»

Все знают, что хорошее место работы найти трудно, всем нужны деньги, каждый понимает, что нужно выть со всеми, или тебя загрызут. Скажете, что это какие-то волчьи законы? Да, верно. Вам повезло, если вы работаете в уцелевшем островке социализма, на каком-нибудь бюджетном предприятии, где люди месяцами сидят на больничном и успешно делают вид, что работают. Там нет злых начальников, но там нет и денег.

Сегодня в коллективах воцарилась другая, специфическая атмосфера. Это атмосфера сдержанной настороженности и фальшивой доброжелательности. В фирмах, живущих за свой счёт, видимость работы никто не создает - разоришься. Но там создают видимость доброжелательности и поддержки, которой на самом деле нет. В людях просыпаются не лучшие, а все самые худшие душевные качества, когда начинается делёжка общего пирога и всем с самого начала ясно, кому достанется самый большой кусок. При этом начальство разжигает сплетни и нездоровую конкуренцию, действуя по принципу «Разделяй и властвуй!». Травля одного сотрудника при помощи остальных, к сожалению, давно стала нормой. Сейчас даже появился термин «моббинг» . «Моб» - по-английски «толпа». Когда все травят одного, происходит моббинг , а по-русски говоря, травля.

Я своими глазами видела, как начальница, неспособная руководить без интриг, натравливала на одну сотрудницу остальных. Для начала унизив и оскорбив девушку, как могла, она затем с тонкой улыбкой царствующей императрицы обратилась к остальным подчинённым со словами: «Девочки! Вы же знаете, что я всегда за справедливость, что я не тиран! Может быть, кто-то считает иначе, чем я? Может быть, я ошибаюсь и напрасно сделала замечание? Говорите, не стесняйтесь. Мы все желаем добра друг другу!»

Браво! Мать Тереза, да и только! Угадайте с одного раза, что сказали в ответ все эти «девочки»?

Вот пример, когда женщина считала. что начальник относится к ней по-особому:

Скромная сотрудница офиса Елена Т. была уверена, что всему виной её большая грудь. Она считала, что начальник придирается к ней нарочно, чтобы заигрывать. Хочется сказать: мадам, придите в себя! Вы несколько припозднились: это в школе мальчики бьют линейкой девочку, которая нравится. А у взрослых мужчин есть другие способы показать, что женщина нравится. Если вы что-то краем уха слышали о Фрейде, то, поверьте, после ваших вольных толкований он много раз перевернулся в гробу. К тому же, что говорил он сам? Что «иногда сигара - это просто сигара» . Попытки истолковать замечания начальника как желание обладать - ошибочны и выдают личную неудовлетворённость женщины.

Ещё пример. Девушка обратилась ко мне с просьбой помочь ей отбрить начальника, который постоянно к ней придирался. Так отбрить, чтобы у него пропало всякое желание цепляться к ней, а её стол он бы обходил за километр. Нет ничего проще, для этого нужно всего лишь публично унизить его. Он это не простит и больше конфликтов не будет. Но не будет и самой девушки, так как за унижение она расплатится увольнением. Я объяснила ей, что нужно действовать иначе и теперь у неё всё хорошо. Публично унижая начальство, вы объявляете ему войну. В этой войне вы проиграете, так как окажетесь «один в поле воин». Что обычно делает человек, если чувствует, что начальник придирается к нему, притесняет и явно ищет повод уволить? Обычно начинает жаловаться другу или подруге, прямо там, на работе, изливает душу и обсуждает начальство за его спиной. Этого делать категорически нельзя, не верьте тем. кто зависит от этого начальника. вас неминуемо предадут за тридцать серебреников.

Вам будут кивать, жалеть и все будут как бы на вашей стороне. Но, если вас снова несправедливо обидят, скажите, кто-нибудь выступит открыто в вашу защиту? — Нет. А, если вас уволят, кто-нибудь уволится в знак протеста? Смешно даже говорить, нет конечно. Это не потому, что люди такие плохие и двуличные, а потому, что все они зависимы и им есть, что терять, ту же зарплату, например. Подведём итог: начальник может к вам придираться лично, а может подключить к этому коллектив. Что можете сделать в ответ вы? Начальника изменить можете? - Нет. А коллектив? - Тоже нет. Как защитить себя? Для начала разберитесь в ситуации. Какие отношения у начальника с другими сотрудниками? Действительно хорошие, или он, наивный, рассказывает о себе в соцсетях, а его сотрудники-подхалимы ставят ему свои «лайки»? Разберитесь, почему начальник придирается именно к вам, найдите причину. Иногда это зависть - вы красивее и умнее. Иногда это непонимание - он видит вас совсем другим человеком, хуже, чем вы есть. Работайте чётко, чтобы «комар носа не подточил», не давайте ему повода, а сами подыскивайте другую работу. Не пытайтесь понравиться, уберите лишние эмоции, не делайте трагедии из происходящего: он к вам придирается, а кому-то сейчас отрезают ногу на операционном столе. Успокойтесь и сделайте себе инъекцию здорового цинизма - это позволит вам смотреть на начальника иронично и не заводиться по пустякам. Помните, что вы не идеал и окружающие не обязаны любить вас . Никогда не распускайте ложных слухов, что вы, якобы, увольняетесь: вы этим никого не напугаете.

Не пытайтесь, пользуясь обстановкой, помириться на корпоративе, не унижайте себя. Скажите себе, что никого из этих людей вы больше не увидите и, продолжая работать, не обостряя отношений, ищите новую работу. Это не поражение и не капитуляция, просто вы не сработались с начальством, такое бывает. Вы свободны и у вас есть право выбора, используйте его. Всё равно предел вашему терпению наступит, невозможно постоянно терпеть унижение, «где тонко, там рвётся». Самое лучшее для вас - вообще не подавать виду, что вам что-то не нравится, а потом внезапно уйти в гораздо лучшее место и навсегда забыть этих людей. Всё будет хорошо, «в море плавает не одна рыба» .

Лучшие статьи Натальи Рего.

У всех бывают ситуации, когда нервы на пределе. Особенно это связано с рабочей деятельностью. Находясь в стрессовом состоянии, сдержать эмоции сложно. Не все знают, как поступить, если начальник орет.

На работе у многих людей нервы находятся на пределе возможностей

Каждому человеку свойственно проявлять агрессию, и в небольших количествах это даже полезно. Если руководство переходит грань, попробуйте всем коллективом перевоспитать его. Делайте это аккуратно и спокойно.

Из-за чего начальник может наорать

Прежде чем обвинять начальника в проявлениях агрессии, нужно разобраться с причинами такого поведения. Часто бывает, что виновниками конфликта являются сами сотрудники. Не стоит забывать о темпераменте, характере человека.

Если начальник холерик, то для него крик является источником энергии. Ему жизненно необходимо активно проявлять эмоции, чтобы восстановить силы.

Основные причины, из-за которых шеф кричит на сотрудников:

1. Плохое настроение. У начальника также существуют личные проблемы: болезнь близких, ссоры, проблемы со здоровьем.
2. Синдром эмоционального выгорания. Руководитель устал от работы и нуждается в отпуске, но из-за больших объемов не может себе этого позволить. У него пропал интерес к работе, но он надеется на самоотдачу сотрудников. Если ее нет, шеф нервничает, психические расстройства активно развиваются.
3. Низкая прибыль. Человек много работает, ему платят достойную зарплату, предлагают отличное рабочее место, перспективы, но на деле результаты его деятельности довольно низкие. Особенно это касается новичков или сотрудников без опыта работы. Начальника это раздражает, ведь ему важно получить высокую прибыль.
4. Нарушение трудовой дисциплины. Работник часто опаздывает, носит грязную униформу, неподобающе выглядит, во время рабочего дня занимается посторонними делами.

Есть начальники с неуравновешенной психикой. Они страдают психическими расстройствами и не контролируют свои действия, не умеют сдерживать эмоции. Из-за отсутствия познаний в области эмоционального интеллекта они не знают, как себя вести с сотрудниками в определенных ситуациях.

Синдром эмоционального выгорания знаком и людям на руководящих должностях

Типы начальников

Чтобы понять, как действовать с конфликтующим руководителем, необходимо знать, какие типы начальников существуют. Их классифицируют в зависимости от типа поведения, характера, жизненных принципов.

Основные типы начальников:

1. Контролер. Такой человек контролирует буквально всё: сколько заданий работник сдал сегодня, сколько еще осталось, почему так долго. Он всегда в курсе всех событий в офисе. Часто ставит в пример себя, но других хвалит редко. У него не существует понятий «премия» и «бонусы».
2. Таймер. Это контролер времени. Ему важно, чтобы сотрудники приходили и уходили с работы вовремя, не было опозданий с обеденного перерыва. Задания оцениваются по времени исполнения. Качество отходит на второй план. Если работа не сдана в срок, начинается истерика.
3. Диктатор. У такого руководителя любая инициатива наказуема. К идеям и мыслями сотрудников он не прислушивается. К проблемам персонала равнодушен. Его интересует только работа, доход и качество. Гнев вызывает неуважение или непослушание со стороны подчиненных.
4. Попуститель. Чаще всего на работе его нет. Предпочитает общаться с людьми, которые занимают высокие должности. Если рабочий процесс налажен, то его присутствие-отсутствие никак не влияет на скорость и качество работы. Не является лидером в своем коллективе. Его раздражают большие объемы работы.
5. Психолог. Личные качества работников интересуют его больше, чем их профессиональные навыки. Понимает и лояльно относится к сотрудникам. У него несложно попросить отпуск, повышение, спросить совет, он всегда поможет и подскажет.
6. Начальник-отец. В коллективе его любят и уважают, он грамотно объясняет причину своего неуравновешенного поведения. Когда он нервничает, может угрожать увольнением, но быстро отходит. Если считает свое поведение неоправданным, может извиниться.
7. Начальник-самодур – это сочетание наглости и власти. Он срывается на людей, которые психологически слабее, не знает чувства такта, не умеет быть вежливым.

Какие действия предпринять, если начальник орет

Изначально следует понять начальника. В большинстве случаев он кричит по конкретной причине. В этот момент нужно понять, в чем именно провинился сотрудник. Если причина действительно важная, и работник неправ, то свою вину нужно признать. В обратном случае необходимо отстаивать собственное мнение.

Не акцентируйте внимание на словах. Если вам указали на ошибку в работе, исправьте ее и забудьте о конфликте. Если каждую ссору принимать близко к сердцу, то стрессы и нервные срывы будут постоянным явлением.

Попробуйте отвлечься. Глубоко вдохните, медленно выдохните. Представьте перед собой приятную картинку. Сохраняйте спокойствие и покажите свою воспитанность. Руководитель увидит, что реакции нет, и потеряет интерес к такому сотруднику. Особенно это касается холериков, которым в ответ нужно услышать крик, гнев и увидеть агрессию.

1. Если руководитель орет на подчиненных за дело, то будет уместна самокритика. Нужно признаться в своей неправоте. Постарайтесь быстро устранить ошибку и впредь внимательно проверять работу перед сдачей.
2. Следите за поведением начальника. В ситуациях, когда руководитель ругает подчиненных, следует наблюдать за его поведением, эмоциями, выражением лица. Можно проанализировать его речь.
3. Называйте начальника по имени. Каждый человек любит, когда к нему обращаются по имени. Обращения должны быть частыми (психологи рекомендуют повторить имя не менее 7 раз). Это его успокоит и приведет в чувства.
4. Записывайте все, что говорит начальник в состоянии агрессии на диктофон или в блокнот. Обязательно предупредите его об этом. Задача жертвы – замедлить темп. Когда босс поймет, что все его слова документально фиксируются, он начнет контролировать свою речь.
5. Употребляйте одну нейтральную фразу. Она должна показать нейтральное отношение работника к унижениям на работе.

Если директор кричит на всех сотрудников во время собрания, подумайте о чем-то хорошем. Если он говорит что-то действительно важное, к нему лучше прислушаться.

Если начальник постоянно придирается, попробуйте с ним откровенно поговорить. Забудьте о хамстве, упреках и криках. Это плохая тактика. Спросите, что нужно сделать для уменьшения количества конфликтных ситуаций. Постарайтесь сдавать все задания вовремя и делать их качественно. Тогда отношения с начальником наладятся, а нервная система будет в порядке.

Чего не следует делать, когда руководитель разгневан

Унизить орущего – плохое решение.

Если сотрудника отчитали беспричинно, стоит соблюдать спокойствие. Никаких унижений, извинений и самоуничижения. Объясните шефу свою позицию, напомните о достоинствах.

Не стоит переходить на повышенные тона. Лучшая позиция нейтральная.

Другие советы:

• не переходите на личности;
• не позволяйте кричать на себя без причин;
• не хамите;
• не угрожайте заявлением об увольнении по собственному желанию.

Не плачьте. Это проявление слабого характера и низкой стрессоустойчивости.

Не пытайтесь развеселить босса шуткой или веселой историей. Это может усугубить ситуацию. Внимательно выслушайте его и спокойно поговорите.

Если проявления агрессии редкие, то не стоит этому уделять много внимания.

Есть ли уголовное наказание за подобное поведение

Часто сотрудники задаются вопросом, имеет ли право начальник кричать на подчиненного. Сейчас нет законодательного акта, который бы подтверждал или опровергал подобное действие. Но существует статья за клевету.

Она подтверждает, что директор несет ответственность за унижения на работе. В ней указывается, что за клевету или распространение недостоверной информации человек должен заплатить штраф до 50 необлагаемых минимумов доходов граждан. Другой исход – общественные работы сроком до 2 лет или исправительные работы до 1 года.

Особенно это касается директора, который публично издевается над подчиненными. Если подобные случаи происходят часто, лучшее решение – зафиксировать их на видео или диктофон.

Заключение

На работе часто случаются ситуации, когда начальник орет на своих подчиненных. Это могут быть заслуженные обвинения или крик без определенных причин.

В моменты проявления агрессии следует взять себя в руки. Если начальник постоянно придирается к сотруднику, нужно с ним пообщаться и выяснить причины. Если таковых нет, то лучшее решение – уволиться. Это позволит сохранить нервную систему в порядке и избавит работника от постоянных стрессов.